El sello de calidad CONSTA es un registro voluntario de empresas constructoras que desarrollan su actividad en Cataluña, fundamentalmente para clientes privados.

El sello se creó en 2005 por la Fundación para la Ordenación del Sector de la Construcción en Cataluña, una entidad sin ánimo de lucro formada por el Gremio de Constructores de Obras de Barcelona y Comarcas y por la Cámara de Contratistas de Obras de Cataluña.

El sello nació con la doble finalidad de dar transparencia al mercado y garantía al cliente privado, especialmente el no profesional, en la contratación de las obras.

La falta de barreras de entrada en el sector de la construcción provoca que en el mercado concurran empresas, o mal llamadas empresas, carentes de la necesaria solvencia técnica y profesional. Esto perjudica tanto al cliente privado que las sufre, como al propio sector que se ve perjudicado tanto en su imagen como en el normal funcionamiento del mercado. De ahí que el registro tenga por objetivo dar visibilidad a las empresas que hacen una apuesta por la profesionalidad y la calidad.

Por otra parte, el registro da garantía al cliente privado, especialmente al no profesional, sobre la profesionalidad de la empresa y la atención al cliente. Las empresas de CONSTA no sólo deben disponer de una póliza de responsabilidad civil en vigor, sino que se comprometen a documentar sus relaciones con el cliente ya atender las reclamaciones de éstos en caso de discrepancias o dudas sobre la ejecución del encargo contratado.

El Pacto Nacional para la Vivienda 2007-2016 incluía entre sus medidas el compromiso de la Generalidad de Cataluña de dar apoyo técnico y económico al Registro CONSTA  ‘… con el objetivo de dar las máximas garantías de calidad a los consumidores’.  Este apoyo se recogió en el artículo 52 de la Ley 18/2007, de 28 de septiembre, del derecho a la vivienda.

Asimismo, la Comisión de Economía y Hacienda del Ayuntamiento de Barcelona, en su reunión de 19 de enero de 2016, a propuesta del grupo municipal de Esquerra Republicana de Catalunya, aprobó instar al gobierno municipal a estudiar ‘la firma de un convenio con CONSTA, la Fundació Privada, la Fundación Privada tal de fomentar que las empresas del sector de la construcción y rehabilitación que operan en la ciudad lo hagan, como mínimo, cumpliendo todos los requisitos que regula el sello CONSTA’. La propuesta se aprobó con el objetivo de velar por los derechos de los consumidores, la calidad del servicio y la lucha contra la economía sumergida.” año 201 mecanismo de acreditación de la solvencia de las empresas licitadoras.